Вопрос про картридж к принтеру установил НОВЫЙ цветной картридж в принтер (HP psc 1500 series)

100%, что он КИТАЙСКОГО производства, просто сделанный под оригинал. А многие МФУ их не распознают.Посмотри, на картонной коробке У ОРИГИНАЛА должна быть слева голограмма, которая переливается, сзади производитель и срок годности должны быть выбиты, так то проведи пальцем, поймёшь, либо это просто надпись, либо выдавлееные буквы. И ещё, внизу сзади три маленьких значка, на одном из них должна быть вдавленная линия. Вот. а на второй упаковке, на пакетике, должны быть сзади сделаны отверстия.С двух сторон, вдоль всей упаковки. Если их нет, то картридж КИТАЙСКИЙ. Такие вот главные отличия. Чтобы ты знал.Если он китаский, все притензии к фирме,где купил. Они тебе либо деньги должны вернуть, либо обменять. А если оригинал, то тебе в сервис-центр HP они там должны сделать диагностику, и сами обменять.На всяки луча посоветую тебе хороши сайт, Там и картриджи оригинальные, и цены приемлимые!!! Удачи!!!

может он не новый,а заправленный/нам раньше тоже на работе заправленных навезут/так с ними столько проблем

Может быть проблема в другом картридже-черно-белом?

а ты снимал защитную плёнку с нового картриджа, у них обычно на новых контакты плёнкой заделаны

А прозрачный скотч со стороны где микросхема картриджа примыкает к принтеру оторвали?

Воозможно был не оригинал, это раз Во-вторых нге врно установили Звони 963-26-75. «Офисные системы» Юлия

Залезь в программу обслуживания принтера, там есть пункт заменить картридж.

смотри внимательно на номера типа там может быть тип 26 или 27 и в сервисе надо указать родной тип картриджа….

там на контактной площадке картриджа есть плёнка, её нужно просто снять…