По принтеру

почисть контакты на картридже и контактной площадке программой обслуживания (должна быть на диске с принтером) проведи тестирование принтера если не поможет, а картридж заправляли значит чип сдох

Ударим!

Попробуй опять поставить драйвер на комп, который идет в комплекте с принтером. (была похожая ситуация, пеустановил драйвер и начал работать)