Поменяла картридж на принтере.все цвета,кроме зеленого идут.утилитой прочистила головку

промойте чернильницу… проверьте дюзы.. сбростье памперс

Если катридж перезаполнен… это нормально… если катридж новый… обратитесь в магазин… там где приобретали… или в сервисный центр компании производителя….

попробуй вставить еще раз, если у тебя есть чип обнуления, то обнули и перезагрузи